1. Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z serwisu e-Inspektorat.ZUS.pl, zwanego dalej serwisem, prowadzonym przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych, Departament Obsługi Klientów, ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa, tel. (0 - prefiks - 22) 667 21 41, faks (0 - prefiks - 22) 667 21 55.
2. Użytkownik korzystający z serwisu zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego regulaminu.



1. Użytkownikami mogą być osoby fizyczne i prawne.
2. Serwis jest bezpłatny dla wszystkich użytkowników.
3. Użytkownik zobowiązuje się do wprowadzenia i aktualizacji danych zgodnie ze stanem faktycznym.
4. ZUS zastrzega sobie prawo jednostronnego decydowania o zawartości serwisu i wprowadzania zmian w jego części lub całości bez uprzedzenia.
5. Treści zawarte w serwisie podane zostały wyłącznie w celach informacyjnych; przed podjęciem jakichkolwiek działań należy je dodatkowo zweryfikować: telefonicznie, listownie lub osobiście w jednostce ZUS.
6. Każdy użytkownik korzysta z zasobów serwisu na własną odpowiedzialność.
7. ZUS dokłada wszelkich starań, aby informacje były aktualne i rzetelne. Ze względu na cechy sieci Internet, ZUS nie ponosi odpowiedzialności za szkody majątkowe i inne poniesione przez użytkowników wskutek wykorzystania zasobów serwisu widzianych w przeglądarce internetowej.



1. Serwis zawiera dokumenty chronione prawem autorskim, znaki towarowe i inne oryginalne materiały, w szczególności teksty, zdjęcia, grafikę, dźwięki i materiały wideo.
2. ZUS zezwala na wykorzystywanie zasobów serwisu do celów informacyjnych. Wykorzystanie zasobów jest dopuszczalne na warunkach opisanych w ustawie o ochronie praw autorskich i prawach pokrewnych z 4 lutego 1994 r. (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83 z póź. zm.).
3. W serwisie nie jest prowadzona promocja innych niż ZUS podmiotów.



1. Korzystanie z pełnej funkcjonalności (usług elektronicznych) serwisu jest możliwe pod warunkiem dokonania przez użytkownika rejestracji.
2. ZUS ma prawo zaprzestania bądź czasowego zawieszenia świadczenia całości bądź części elektronicznych usług bez wcześniejszego powiadomienia użytkowników.
3. Użytkownik ma prawo do zgłaszania potrzeb i oczekiwań dotyczących serwisu.
4. Użytkownik może w każdym momencie dokonać modyfikacji swoich danych adresowych wprowadzonych poprzez formularz serwisu e-Inspektorat ZUS.
5. Użytkownik serwisu ma również prawo zażądać usunięcia tych danych. Można to zrobić telefonicznie - dzwoniąc na nr (0 - prefix - 22)667-21-57, skorzystać z usługi elektronicznej lub poprzez formularz zgldo.pdf (dostępny w opcji "Zapomniałeś hasła? Kliknij tutaj..."). Należy go wypełnić, podpisać i przesłać faksem na nr (0 - prefiks - 22) 667 21 55 lub pocztą na adres: Zakład Ubezpieczeń Społecznych, Departament Obsługi Klientów, ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa.
6. Administratorem danych wprowadzonych poprzez formularze serwisu jest Zakład Ubezpieczeń Społecznych, ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa.
7. Dane o użytkownikach będą wykorzystywane tylko do wykonywania zadań statutowych Zakładu, a w szczególności w celu poprawnej realizacji usług elektronicznych oraz informacyjnych.
8. Z chwilą zarejestrowania się użytkownika oświadcza on, że zgadza się na:
1) przetwarzanie, gromadzenie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie i usuwanie danych adresowych (w tym adresu e-mail) przez ZUS, a w szczególnych przypadkach także innych danych, ale tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia przez ZUS elektronicznych usług i na zasadach zgodnych z ustawą z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997 nr 133 poz. 883 z późn. zm.),
2) otrzymywanie drogą elektroniczną informacji dotyczącej ubezpieczeń społecznych i bieżącej działalności ZUS na podstawie ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204),
3) przestrzeganie niniejszego regulaminu, a także zobowiązuje się do przestrzegania zasad polskiego prawa.



1. ZUS gwarantuje ochronę danych i informacji o użytkowniku zgodnie z przyjętą i stosowaną w Zakładzie polityką bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych.
2. Ogólne zasady ochrony prywatności użytkowników serwisu zdefiniowane zostały na stronie "Zapewnienie prywatności".
3. Regulaminy poszczególnych elektronicznych usług mogą określać szczegółowe odrębne zasady ochrony danych.
4. ZUS nie ponosi odpowiedzialności za nieuprawnioną zmianę danych lub dostęp do informacji przeznaczonej dla użytkownika przez osoby trzecie, przy użyciu oryginalnych identyfikatorów użytkownika.
5. W przypadku przesłania korespondencji za pośrednictwem poczty elektronicznej, której adres jest dostępny w serwisie, ZUS nie zapewnia zachowania prywatności czy poufności przesyłanych informacji, materiałów oraz nie gwarantuje, że nie zostaną naruszone inne prawa z nimi związane.



1. ZUS może czasowo zawiesić dostęp użytkownika do danych wprowadzonych przez niego za pośrednictwem serwisu do czasu zaprzestania przez niego działań godzących w zasady określone niniejszym regulaminem.
2. Od decyzji o odmowie rejestracji użytkownika bądź zawieszenia dostępu do jego danych przysługuje odwołanie, które należy przekazać listownie na adres: Departament Obsługi Klientów, 01-748 Warszawa, ul. Szamocka 3, 5.
3. ZUS może trwale usunąć dane użytkownika, jeśli ten nie zaprzestanie działań sprzecznych z polskim prawem bądź niniejszym regulaminem.
4. ZUS nie jest zobowiązany do poinformowania użytkownika o zawieszeniu bądź usunięciu z systemu informatycznego jego danych.



1. W razie likwidacji Serwisu wszystkie dane użytkowników będą trwale usunięte z serwerów - bez ich uprzedniego powiadamiania.
2. ZUS zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu bez obowiązku powiadamiania użytkowników.



Poprzez dokonanie rejestracji w serwisie użytkownik akceptuje warunki określone niniejszym regulaminem.



Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 29 marca 2007 r.